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pagos y envios

FORMAS DE PAGO
Aceptamos pagos con Mercado Pago: Visa, Mastercard, American Express Pago en efectivo en OXXO y Seven Eleven.

Es posible que algunos bancos o tiendas de conveniencia puedan cobrar comisiones por sus servicios. Todas las compras que realizas en nuestro sitio web son 100% seguras y están cifradas; para más información acerca de cómo funcionan los pagos y transacciones dentro de nuestro sitio web, puedes consultar nuestro AVISO DE PRIVACIDAD y TÉRMINOS Y CONDICIONES.

ENVÍOS

Realizamos envíos a todo México.

  • Envío local (Monterrey y área metropolitana):
    Costo de $70 MXN.
    Tiempo estimado de entrega: 3 días hábiles.

  • Envíos nacionales (resto de la República Mexicana):
    Costo de $150 MXN.
    Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la paquetería y la ubicación del destino.

Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 3 días hábiles antes del envío.
Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo con la información de rastreo y número de guía para que puedas monitorear la entrega.

En compras superiores a $999 MXN, el envío regular es gratis. (Sujeto a cambios sin previo aviso.)
Los precios de envío y envolturas de regalo pueden variar según la temporada.
En caso de que tu domicilio se encuentre en zona extendida, el tiempo de entrega puede variar.
Días feriados, sábados y domingos no se consideran días hábiles.

DISPONIBLES PARA RESERVA

Algunos modelos de anillos pueden aparecer en nuestra tienda como “Disponibles para reserva”.
Esto significa que el anillo se fabrica o se prepara especialmente para ti una vez realizada la compra.

El tiempo estimado de disponibilidad es de aproximadamente 2 semanas antes de su envío.
Después de este periodo, aplican los tiempos normales de preparación y envío, que son de 1 a 3 días hábiles de preparación más los días correspondientes según el tipo de envío elegido.

En total, si tu pedido incluye un artículo “Disponible para reserva”, el tiempo estimado de entrega puede variar entre 2 y 3 semanas aproximadamente.

Si tienes alguna duda o problema con el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de:

RoCa Collection
hola@rocacollection.com
Tel. +52 (81) 31140322

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